سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 25 مايو 2018
تدير شركة Larnitech GmbH (“نحن”، أو “لنا”) موقع الويب https://www.larnitech.com وتطبيق Larnitech على الهاتف المحمول (“الخدمة”).
تخبرك هذه الصفحة بسياساتنا بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا والخيارات التي تتوفر لديك المتعلقة بهذه البيانات.
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يُحدد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني المستخدمة في شروطنا وأحكامنا.
التعريفات
- الخدمة: الخدمة تعني موقع الويب https://www.larnitech.com وتطبيق Larnitech على الهاتف المحمول الذي يديره Larnitech GmbH
- البيانات الشخصية: تعني البيانات عن فرد حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك البيانات ومعلومات أخرى إما في حوزتنا أو من المرجح أن تأتي إلى حوزتنا).
- بيانات الاستخدام: بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات المخزنة على جهازك (جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول).
- متحكم البيانات: متحكم البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الشخص القانوني الذي (إما بمفرده أو مشتركًا أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي يتم بموجبها معالجة أي معلومات شخصية، أو يتم، أو يجري أن تُعالج. لغرض هذه سياسة الخصوصية، نحن متحكم بيانات لبياناتك الشخصية.
- معالجي البيانات (أو مقدمي الخدمات): معالج البيانات (أو مقدم الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو شخص قانوني يعالج البيانات نيابة عن متحكم البيانات. قد نستخدم خدمات مختلف مقدمي الخدمات من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.
- الموضوع البيانات (أو المستخدم): الموضوع البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا ويكون موضوعًا للبيانات الشخصية.
جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتقديم الخدمة وتحسينها لك.
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك (“البيانات الشخصية”). قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- رقم الهاتف
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
قد نستخدم البيانات الشخصية الخاصة بك للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية أو المواد الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تكون مهمة بالنسبة لك. يمكنك الاختيار في أي وقت عدم تلقي أي من هذه الاتصالات منا عن طريق الاتصال بنا.
بيانات الاستخدام
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول (“بيانات الاستخدام”).
قد تشمل بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، الإصدار الخاص بالمتصفح، الصفحات التي تزورها في خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، المدة التي قضيتها على تلك الصفحات، معرّفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرّفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.
تتبع البيانات وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا واحتجاز بعض المعلومات.
تعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات يمكن أن تتضمن معرف فريد بشكل مجهول. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. كما تستخدم تقنيات التتبع الأخرى مثل البصمات والعلامات، والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتحسينها وتحليلها في خدمتنا.
يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحديد عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
- ملفات تعريف الارتفاع. نستخدم ملفات تعريف الارتفاع لتذكر تفضيلاتك وإعدادات مختلفة.
- ملفات تعريف الارتباط الأمان. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمان لأغراض الأمان.
استخدام البيانات
تستخدم Larnitech GmbH البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:
- توفير وصيانة خدمتنا
- إعلامك بالتغييرات في خدمتنا
- السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
- تقديم دعم فني للعملاء
- جمع التحليلات أو المعلومات القيمة لكي نتمكن من تحسين خدمتنا
- رصد استخدام خدمتنا
- الكشف عن المشاكل التقنية ومنعها ومعالجتها
- تقديم لك الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت من منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، فإن الأساس القانوني لجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تصفها سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي نقوم بجمعها من خلاله.
قد يقوم Larnitech GmbH بمعالجة بياناتك الشخصية لأن:
- نحتاج إلى أداء عقد معك
- لقد منحتنا إذنًا للقيام بذلك
- المعالجة تتم في مصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك
- للامتثال للقانون
احتفاظ البيانات
احتفاظ البيانات
سوف تحتفظ Larnitech GmbH ببياناتك الشخصية فقط لفترة زمنية مطلوبة لأغراض محددة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد الذي يلزم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية المعمول بها)، حل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
سوف تحتفظ Larnitech GmbH أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ عادةً ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، ما لم يُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك أو مقاطعتك أو بلدك أو سلطة حكومية أخرى حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك المنطقة الجغرافية.
إذا كنت موجودًا خارج ألمانيا واخترت تقديم المعلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى ألمانيا ومعالجتها هناك.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لمثل هذه المعلومات تمثل موافقتك على تلك النقلات.
ستتخذ شركة Larnitech GmbH جميع الخطوات الضرورية بما يعقل لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لهذه السياسة ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية مثل أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
الكشف عن البيانات
الكشف لأجل إنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد يكون من الضروري على شركة Larnitech GmbH الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كانت مطالبة بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، المحكمة أو جهاز حكومي).
المتطلبات القانونية
قد تقوم شركة Larnitech GmbH بالكشف عن بياناتك الشخصية بنية حسنة تؤمن أن مثل هذا الإجراء ضروري للقيام به:
- للامتثال لالتزام قانوني
- لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات شركة Larnitech GmbH
- لمنع أو التحقيق في الأفعال غير المشروعة المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
- لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- للحماية ضد المسؤولية القانونية
أمان البيانات
إشارات “عدم التتبع” بموجب قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)
نحن لا ندعم إشارات “عدم التتبع” (DNT). إشارة “عدم التتبع” هي تفضيل يمكنك تعيينه في متصفح الويب الخاص بك لإبلاغ المواقع بأنك لا ترغب في تتبعك.
يمكنك تمكين أو تعطيل إشارة “عدم التتبع” عن طريق زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.
حقوق حماية بياناتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي (EEA)، لديك بعض حقوق حماية البيانات. تسعى شركة Larnitech GmbH لاتخاذ الخطوات المعقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وترغب في حذفها من نظامنا، يرجى الاتصال بنا.
في بعض الحالات، لديك الحقوق التالية لحماية البيانات:
- الحق في الوصول أو التحديث أو الحذف للمعلومات التي لدينا عنك. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة داخل قسم إعدادات الحساب الخاص بك. إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك.
- الحق في التصحيح. لديك الحق في تصحيح المعلومات الخاصة بك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
- الحق في التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- الحق في نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم وآلي القراءة والكتابة وشائع الاستخدام.
- الحق في سحب الاعتماد. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت حيث اعتمدت شركة Larnitech GmbH على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
يرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات حول جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي (EEA).
مزودي الخدمة
قد نستخدم شركات وأفرادًا من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”)، لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو تقديم خدمات ذات صلة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
تتمتع هذه الجهات الخارجية بالوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا ويتعين عليها عدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
التحليلات
قد نستخدم مزودي خدمة من الطرف الثالث لرصد وتحليل استخدام خدمتنا.
- Google Analytics هو خدمة تحليل ويب مقدمة من Google تتبع وتقارير حركة مرور المواقع. يستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. يتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد يستخدم Google البيانات المجمعة لتحويل الإعلانات وتخصيصها في شبكة إعلاناته الخاصة. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لشركة Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بسياسة الخصوصية والبنود الخاصة بشركة Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ar
إعادة التسويق السلوكي
تستخدم Larnitech GmbH خدمات إعادة التسويق للإعلان على مواقع الويب من الطرف الثالث بعد زيارتك لخدمتنا. نحن وبائعونا من الطرف الثالث نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإعلامك وتحسين الإعلانات استنادًا إلى زياراتك السابقة إلى خدمتنا.
- Google AdWords
خدمة إعادة التسويق عبر Google AdWords تُقدم من قبل Google Inc. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات العرضية وتخصيص إعلانات شبكة العرض التابعة لجوجل عن طريق زيارة صفحة إعدادات Google Ads: http://www.google.com/settings/adsتوصي Google أيضًا بتثبيت إضافة المتصفح لإلغاء تتبع Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – لمتصفح الويب الخاص بك. توفر إضافة المتصفح لإلغاء تتبع Google Analytics للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها من قبل Google Analytics.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لشركة Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بسياسة الخصوصية والبنود الخاصة بشركة Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ar
- Facebook
خدمة إعادة التسويق عبر Facebook مقدمة من Facebook Inc. يمكنك معرفة المزيد حول الإعلانات المستندة إلى الاهتمام من Facebook عبر زيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950لإلغاء الاشتراك من إعلانات Facebook المستندة إلى الاهتمام، اتبع هذه التعليمات من Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
تلتزم Facebook بمبادئ الرقابة الذاتية للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت التي أقرتها الجمعية الرقمية للإعلانات. يمكنك أيضًا الاختيار من الإعلانات المستندة إلى السلوك من Facebook والشركات المشاركة الأخرى من خلال الجمعية الرقمية للإعلانات في الولايات المتحدة http://www.aboutads.info/choices/، الجمعية الرقمية للإعلانات في كندا http://youradchoices.ca/ أو الجمعية الأوروبية التفاعلية للإعلانات الرقمية في أوروبا http://www.youronlinechoices.eu/، أو الاختيار من إعدادات الجهاز المحمول الخاص بك.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية من Facebook، يرجى زيارة سياسة بيانات Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا تُديرها نحن. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصح بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.
خصوصية الأطفال
لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص دون سن الثامنة عشرة (“الأطفال”).
نحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية تعريفية عن أي شخص دون سن الثامنة عشرة. إذا كنت والدين أو وصي قانوني وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أدركنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية عن الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة هذه الصفحة.
سنخبرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنقوم بتحديث “تاريخ النفاذ” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لأية تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
- عن طريق البريد الإلكتروني: info@larnitech.de